He de canviar de calendari o de programa?

No. Les automatitzacions es connecten al calendari que ja fas servir, sigui Google, Outlook o un altre, i el teu equip continua treballant igual. Si el teu programa de gestió no permet connectar-s'hi des de fora, t'ho diem al diagnòstic, abans que hi comptis.

Què passa si l'assistent no entén el client?

Passa la trucada a una persona, o pren nota i t'avisa. Mai no s'inventa un forat: només ofereix el que el teu calendari té lliure. I abans d'activar-lo escoltes tres trucades de prova gravades, per aprovar com parla en nom teu.

Quant costa i què pago cada mes?

El diagnòstic és gratuït. El preu de cada projecte el parlem en privat: va tancat i per escrit a la proposta, la meitat en acceptar-la i l'altra meitat a l'entrega. A la web i a les automatitzacions el manteniment mensual és opcional; a l'agent i al sistema a mida és obligatori el primer any, perquè cobreix el número de telèfon, els minuts inclosos i els ajustos.

Les meves dades i les dels meus clients estan segures?

Les teves dades i la teva configuració són teves. Les tractem només per prestar el servei, com a encarregat del tractament segons el RGPD. Si l'assistent grava trucades, ho avisa en començar i les gravacions s'esborren als 30 dies, tret que acordem una altra cosa.

A la web i a les automatitzacions, quan vulguis. A l'agent i al sistema a mida el manteniment és obligatori el primer any; després el pots donar de baixa. Les teves dades i la teva configuració te les emportes sempre.

Les decisions més importants del món necessiten sistemes d’IA fiables

Demanar diagnòstic gratuïtVeure els serveis

Caixes: un detector real (COCO)

Desplaça’t per veure com es construeix

01 · Construir

Del que veu un dron a un model que entén el camp

Imatges, sensors i registres de collita, nets i etiquetats, per entrenar un model que distingeix parcel·les, estats del cultiu i riscos. Amb les teves dades i al teu servidor.

IA per a agricultura

02 · Aplicar

Contacta amb producte de qualitat a la nostra xarxa de proveïdors locals

Organitza les teves tandes i els temps per ració, i construeix menús dinàmics amb el teu producte de temporada. Cada proposta ensenya en què es basa, i la decisió continua sent teva.

IA per a restauració

03 · Avaluar

Res no decideix sol: es mesura i ho aprova una persona

Abans de fer-se servir, el sistema es prova amb casos que ja tenen resposta i ha de superar un llindar. Si no n’està segur, ho diu i ho passa a una persona. Així es treballa on un error importa.

IA per a salut

Sistemes d’IA que funcionen de debò.

La majoria de projectes d’IA a empreses i administracions fracassen. Trobem el cas d’ús adequat, construïm el sistema i responem del resultat.

Cas d’ús · sistema · resultat

Intel·ligència artificial: Autèntica sanitat, Autèntica agricultura, Autèntica energia, Autèntiques infraestructures, Autèntica logística, Autèntica restauració, Autèntica indústria, Autèntiques operacions, Autèntics residus

Demanar diagnòstic gratuït

Del laboratori al món real. El més recent de Togent.

Laboratori

Un laboratori d'IA que s'executa al teu navegador

Demos de machine learning amb les seves xifres reals, que s'executen al teu dispositiu sense enviar res a cap servidor.

21 d’octubre del 2026 · 3 min de lectura

Alba sobre un arrossar inundat del Delta de l'Ebre, amb una casa de pagès al fons

Polítiques d'IA

Pla IA360: què pot canviar per a les pimes de les Terres de l'Ebre

Opinió

No necessites un model propi (encara)

Fotograma d'una cuina amb les caixes del detector: dues persones, un microones, ampolles i bols

Producte

El que veu un detector al vídeo de la portada

Una mà amb guant aboca un ingredient en una bàscula de cuina

Producte

Recetia Studio: el cost real d'un plat comença en la minva

Veure tot el blog Què podem fer pel teu negoci

Agent d'IA

Un agent que atén quan tu no pots

Atén trucades o WhatsApp, reserva consultant la teva disponibilitat real i, si no entén el client, passa a una persona o pren nota i t'avisa.

El que diuen els qui construeixen la IA

«Si ets un petit negoci —tens una cafeteria […]—, no tens recursos per contractar un gran equip d'IA, i ara el nostre somni és que no els calgui.»
“If you're a small business — you own a coffee shop […] — you don't have the resources to hire a big AI team, and so now our dream is that they won't have to.”
Clara Shih
Directora de Business AI a Meta
Entrevista a CNBC, 2025
«El sistema té una capacitat d'automonitoratge que li permet reconèixer les tasques que no pot completar de manera autònoma (p. ex., programar una cita inusualment complexa). En aquests casos, avisa un operador humà, que pot completar la tasca.»
“The system has a self-monitoring capability, which allows it to recognize the tasks it cannot complete autonomously (e.g., scheduling an unusually complex appointment). In these cases, it signals to a human operator, who can complete the task.”
Yaniv Leviathan y Yossi Matias
Enginyer principal i vicepresident d'Enginyeria de Google
Blog de Google Research sobre Duplex, 2018
«Crec que, per a moltes de les nostres tasques rutinàries, tindrem eines que les podran fer per nosaltres o ajudar-nos a fer-les més ràpid.»
“I think for many of our mundane tasks, we will be empowered by tools that can either do them for us or help us do them more quickly.”
Arthur Mensch
Cofundador i CEO de Mistral AI
Entrevista amb McKinsey, 2024
«…en el futur tot negoci tindrà un agent d'IA a les diferents plataformes de missatgeria, a través del qual els seus clients podran rebre atenció i comprar.»
“…in the future, every business is going to have an AI agent that lives in the different messaging platforms that their customers can do customer support and sales through.”
Mark Zuckerberg
Fundador i CEO de Meta
Conversa a Stripe Sessions, 2025
«…els reptes que planteja són semblants als que veiem amb els grans models de llenguatge de base: es pot inventar fets.»
“…the challenges with it are similar challenges we see with the base large language models: it may make up facts.”
Mira Murati
CTO d'OpenAI
Entrevista a TIME, 2023
«L'èxit amb els models de llenguatge no consisteix a construir el sistema més sofisticat, sinó el sistema adequat per a les teves necessitats.»
“Success in the LLM space isn't about building the most sophisticated system. It's about building the right system for your needs.”
Erik Schluntz y Barry Zhang
Enginyers d'Anthropic
«Building effective agents», blog d'Anthropic, 2024
«Fer servir la IA de manera responsable és responsabilitat nostra, de les persones. No em fa gens de por: la IA és només una eina.»
“Using AI responsibly is our human responsibility. I'm not scared at all, AI is just a tool.”
Cassie Kozyrkov
Chief Decision Scientist de Google
Conferència TNW, Amsterdam, 2019
«Hauríem de construir la IA per a les persones, no perquè sigui una persona.»
“We should build AI for people; not to be a person.”
Mustafa Suleyman
CEO de Microsoft AI
Assaig al seu web, 2025
«No hi ha res d'artificial en la IA. Està inspirada per persones, està creada per persones i, sobretot, té un impacte en les persones.»
“There's nothing artificial about AI. It's inspired by people, it's created by people, and—most importantly—it impacts people.”
Fei-Fei Li
Professora a Stanford
Compareixença davant el Congrés dels EUA, 2018 (via WIRED)
«…un assistent d'IA universal que faci tasques quotidianes per nosaltres i s'encarregui de la nostra paperassa rutinària…»
“…a universal AI assistant that will perform everyday tasks for us, take care of our mundane admin…”
Demis Hassabis
CEO de Google DeepMind
Blog de Google, Google I/O 2025
«En molts sentits, el departament d'informàtica de cada empresa serà en el futur el departament de personal dels agents d'IA.»
“In a lot of ways, the IT department of every company is going to be the HR department of AI agents in the future.”
Jensen Huang
CEO de NVIDIA
Keynote del CES, 2025 (via Fortune)
«La gran decisió de disseny que vam prendre va ser pensar-ho com un copilot, no com un pilot automàtic.»
“The one big design decision we made was to think about this as a copilot, not as an autopilot.”
Satya Nadella
CEO de Microsoft
Entrevista a NPR, 2023
«Però les avaluacions i l'anàlisi d'errors poden fer que s'avanci molt més de pressa.»
“But evals and error analysis can lead to much faster progress.”
Andrew Ng
Fundador de DeepLearning.AI
The Batch, sobre com construir agents d'IA, 2025
«Normalment la IA genera i nosaltres, les persones, verifiquem. Ens interessa que aquest cicle vagi tan de pressa com sigui possible.»
“Usually they are doing the generation, and we as humans are doing the verification. It is in our interest to make this loop go as fast as possible.”
Andrej Karpathy
Cofundador d'OpenAI
Xerrada «Software Is Changing (Again)», Y Combinator, 2025

Cites públiques, traduïdes per nosaltres. Cap d'aquestes persones no parla d'aquest servei.

Com treballem

Ens expliques què et pren temps
Una trucada de trenta minuts. Si el que necessites no és el nostre, t'ho diem aquí i no perdem més temps cap dels dos.
Diagnòstic gratuït
Mirem com t'arriben avui les reserves i els clients i on se'n va el temps cada setmana, i et proposem per on començar.
Preu i termini tancats
Per escrit i abans de començar: què es fa, què no, quant costa i quan està. Si alguna cosa canvia pel camí, se'n parla abans de fer-ho.
Ho proves abans d'activar-ho
No es posa res en marxa sense que ho hagis vist funcionar amb els teus casos. I després, 30 dies d'ajustos inclosos.

Posem-nos en contacte

Trenta minuts, sense compromís · horari peninsular espanyol

octubre 2026

dl.	dt.	dm.	dj.	dv.	ds.	dg.

Carregant la disponibilitat…

Josep Castells

Fundador de Togent, enginyer d'IA aplicada

Faig webs i automatitzacions per a negocis de les Terres de l'Ebre, i si alguna cosa falla, parles directament amb mi.

Fa cinc anys que construeixo aplicacions de cap a peus, els últims a la part que converteix les dades en respostes: càlculs, informes i assistents que citen d'on surt cada dada.

Treballo des de les Terres de l'Ebre, en català o en castellà.

Preguntes freqüents

El que solen preguntar-nos abans de començar. Si no hi trobes la resposta, escriu-nos.

He de canviar de calendari o de programa?
No. Les automatitzacions es connecten al calendari que ja fas servir, sigui Google, Outlook o un altre, i el teu equip continua treballant igual. Si el teu programa de gestió no permet connectar-s'hi des de fora, t'ho diem al diagnòstic, abans que hi comptis.
Què inclou cada servei
Què passa si l'assistent no entén el client?
Passa la trucada a una persona, o pren nota i t'avisa. Mai no s'inventa un forat: només ofereix el que el teu calendari té lliure. I abans d'activar-lo escoltes tres trucades de prova gravades, per aprovar com parla en nom teu.
Com funciona l'agent d'IA
Quant costa i què pago cada mes?
El diagnòstic és gratuït. El preu de cada projecte el parlem en privat: va tancat i per escrit a la proposta, la meitat en acceptar-la i l'altra meitat a l'entrega. A la web i a les automatitzacions el manteniment mensual és opcional; a l'agent i al sistema a mida és obligatori el primer any, perquè cobreix el número de telèfon, els minuts inclosos i els ajustos.
Demanar pressupost
Les meves dades i les dels meus clients estan segures?
Les teves dades i la teva configuració són teves. Les tractem només per prestar el servei, com a encarregat del tractament segons el RGPD. Si l'assistent grava trucades, ho avisa en començar i les gravacions s'esborren als 30 dies, tret que acordem una altra cosa.
Política de privacitat
I si ho vull deixar?
A la web i a les automatitzacions, quan vulguis. A l'agent i al sistema a mida el manteniment és obligatori el primer any; després el pots donar de baixa. Les teves dades i la teva configuració te les emportes sempre.
Pregunta'ns el que no hi sigui

On se te'n va el temps?

Trenta minuts per veure-ho junts, sense compromís i sense tecnicismes.