Solucions · Salut

IA fiable per al dia a dia de la teva clínica

Un assistent que agafa el telèfon o el WhatsApp quan estàs amb un pacient, recordatoris que redueixen les cites a les quals no ve ningú i, si ho necessites, un sistema propi sobre els vostres documents.

Demanar diagnòstic gratuïtVeure què fa
Esquema: les trucades i els WhatsApp arriben a l'assistent, que deixa les cites a l'agenda o passa la conversa a una persona.

El que fa en una clínica: Cites per telèfon, Cites per WhatsApp, Català i castellà, Només ofereix forats lliures, Recordatori 24 h abans, Avís a l'equip, Pas a una persona, Respostes amb la font citada, Integració via API

Pensat per a com treballa una clínica

Comença pel que més temps et pren avui: la recepció, l'agenda o tot alhora. Cada cas parteix d'un diagnòstic gratuït.

Agent d'IA

El telèfon de la teva clínica, atès encara que ningú no el pugui agafar

Un assistent atén trucades o WhatsApp, entén el pacient en català, en castellà o barrejant, i deixa la cita feta al teu calendari amb la disponibilitat real.

  • Per telèfon o per WhatsApp, amb un número propi o desviant el teu.
  • Reserva, canvia i cancel·la cites amb la teva disponibilitat real. Només ofereix forats lliures.
  • Si no entén o el pacient ho demana, passa a una persona o pren nota i t'avisa.
  • Avisa de la gravació en començar. Cada trucada queda gravada i transcrita 30 dies.
  • Abans d'activar-lo escoltes tres trucades de prova gravades i aproves el to.
Demanar diagnòstic gratuïtCom funciona l'agent

Trucada entrant · 09:12

  1. PacientBon dia, voldria demanar hora per a una revisió.
  2. AssistentBon dia! Tinc dijous a les 10:30 o divendres a les 17:00. Quina li va millor?
  3. PacientDijous, perfecte.
  4. AssistentFet. Li queda reservat dijous a les 10:30.

Cita creada · dijous 10:30 · Revisió

09:40Demana parlar amb algú→ Passada a recepció

Exemple amb dades inventades, per mostrar com funciona.

Automatització

Menys cites a les quals no ve ningú

Fluxos automàtics connectats al teu calendari de sempre: confirmen la cita, la recorden el dia abans i avisen l'equip de cada canvi.

  • Reserva per WhatsApp o formulari: cita al teu calendari i confirmació al pacient.
  • Recordatori automàtic 24 h abans, per reduir les cites a les quals no venen.
  • Avís a l'equip quan entra una reserva o una cancel·lació.
  • Amb el teu calendari actual: Google, Outlook o el que facis servir.
  • Cada flux, documentat en una pàgina.
Demanar diagnòstic gratuït

Cites de demà

  • 09:00M. FerréConfirmada
  • 09:30J. RoigConfirmada
  • 10:15A. MartíCancel·lada · equip avisat
  • 11:00L. PonsRecordatori enviat

Forat lliure a les 10:15

Exemple amb dades inventades, per mostrar com funciona.

Sistema a mida

Un sistema propi per a un o diversos centres

Tot el de la recepció, més un tauler amb reserves, ocupació i informes per centre, i un assistent que respon sobre els vostres documents dient d'on surt cada resposta.

  • Tot el de l'agent d'IA, per a un o diversos centres.
  • Tauler web: reserves, ocupació i informes per centre i període.
  • Assistent sobre els vostres documents: preguntes i respostes amb la font citada.
  • Integració amb el teu programari actual a través de la seva API.
  • Entrega per fases, amb una demo al final de cadascuna.

Treballar amb les dades dels teus instruments s'estudia al diagnòstic.

Demanar diagnòstic gratuïtQuè inclou el sistema a mida

Assistent sobre els vostres documents

Si un pacient arriba més de 15 minuts tard, què fem?

Se li ofereix la primera hora lliure del dia i, si no en queda cap, se li canvia la cita.

Font:Normes de recepció · apartat 3

Exemple amb dades inventades, per mostrar com funciona.

Un matí qualsevol a recepció

Així es reparteix la feina entre l'assistent i el teu equip. És un exemple, no un client.

  1. Els recordatoris de demà, enviats

    Cada pacient amb cita rep el seu recordatori 24 hores abans.

  2. Una trucada en català, una cita feta

    L'assistent consulta l'agenda real i reserva el dijous a les 10:30.

  3. Una cancel·lació per WhatsApp

    El forat queda lliure al calendari i l'equip rep l'avís.

  4. Algú que prefereix parlar amb una persona

    Ho demana, i l'assistent li passa amb recepció o pren nota i us avisa.

  5. Ho repasses al tauler

    Trucades del dia, cites creades i avisos pendents, en una sola pantalla.

Com treballem

Fiable perquè es prova, es revisa i no et fa canviar de programa

  • 01

    Treballem amb tu

    Comencem per un diagnòstic gratuït i et diem què té sentit. Després el configurem, el provem i el mantenim nosaltres, sense intermediaris, amb fins a 2 hores al mes d'ajustos.

  • 02

    El proves abans d'activar-lo

    Escoltes tres trucades de prova gravades i aproves el to. Després de l'entrega hi ha 30 dies de correcció d'errors, i el manteniment inclou la monitorització.

  • 03

    Sense canviar de programa

    Es connecta al teu calendari actual i, en un sistema a mida, al teu programari a través de la seva API. Les teves dades i la teva configuració són teves.

Per llegir abans de parlar

Les teves dades, amb les condicions per escrit

En una clínica les dades són delicades. No posem segells ni certificats: això és el que diuen les nostres condicions.

  • Encarregat del tractament

    Les dades són de la teva clínica. Nosaltres actuem com a encarregat del tractament.

  • Gravació avisada

    L'assistent avisa que la trucada es grava tan bon punt comença.

  • 30 dies

    Les gravacions i les transcripcions es guarden 30 dies, llevat que pactem una altra cosa.

  • Dades i configuració teves

    Ets el propietari de les teves dades i de la configuració de l'assistent.

Parla amb nosaltres sobre la teva clínica

Una reunió de 30 minuts i, després, un resum amb el que té sentit per a la teva clínica, o la resposta que no cal res.

Demanar diagnòstic gratuït